Der Immobilienmakler, den Sie wählen, um Ihr Haus zum Verkauf zu vermarkten, wird einen großen Einfluss auf Ihren Erfolg haben, daher müssen Sie mit Bedacht wählen. Aber wie?
Wenn Sie in letzter Zeit kein Haus gekauft oder verkauft haben, haben Sie wahrscheinlich keine Erfahrung aus erster Hand mit einem der Immobilienmakler in Ihrer Gemeinde. Vielleicht haben Sie Freunde oder Familie, die Sie an jemanden verweisen können, der ihnen geholfen hat – oder Sie von jemandem abhalten, der sich als schlechte Wahl herausgestellt hat. Aber was ist, wenn nicht?
Hier sind 17 Fragen, die Sie verwenden können, um einen Einblick in die Geschäftstätigkeit der einzelnen Agenten zu erhalten.
Fragen Sie sie am Telefon, bevor Sie einer Listing-Präsentation zustimmen, oder fragen Sie sie während ihrer Präsentation. Das Gespräch mit ihnen wird Ihnen auch helfen zu entscheiden, ob Sie und der Agent eine gute Persönlichkeitsgleichung sind. Sie mögen gute Agenten und nette Leute sein, aber wenn Sie einen Persönlichkeitskonflikt haben, sollten Sie sich für jemand anderen entscheiden.
- Seit wann verkaufen Sie Immobilien?
- Seit wann verkaufen Sie in dieser Community?
- Sind Sie auf einen Stadtteil oder einen Haustyp spezialisiert?
- Wie viele Inserate führen Sie?
- Wie hoch ist Ihr durchschnittlicher Verkaufspreis im Vergleich zum Listenpreis?
- Was sind Ihre durchschnittlichen "Tage auf dem Markt"?
- Haben Sie sich die Häuser angesehen, die Sie für die vergleichende Marktanalyse verwenden?
- Welche Marketingmethode scheint die meisten Leads zu Ihren Angeboten zu bringen?
- Welche anderen Methoden verwenden Sie?
- Haben Sie einen Marketingplan, den ich lesen kann?
- Arbeiten Sie alleine oder mit Assistenten?
- (Wenn Assistenten) Welchen Teil Ihrer Arbeit machen Assistenten?
- Wenn ich anrufe, spreche ich mit Ihnen oder einem Assistenten?
- Wenn ich anrufe und Sie nicht erreichbar sind, wie schnell kann ich mit einem Rückruf rechnen?
- Welche Art von Feedback kann ich nach einer Vorstellung erwarten – rufen Sie an oder senden Sie eine E-Mail?
- Was passiert, wenn ein potenzieller Käufer Ihr Büro anruft oder eine E-Mail sendet? Wird jemand seine Fragen beantworten oder auf dich warten lassen?
- Enthält Ihr Angebotsvertrag eine Klausel, die es mir erlaubt, zu kündigen, wenn ich mit dem Service nicht zufrieden bin?
Das sind keine "richtigen und falschen" Fragen…
Die meisten dieser Fragen haben nicht unbedingt "richtige und falsche" Antworten, aber sie geben Ihnen ein Gefühl für die Einstellung und die Art und Weise, wie der Agent Geschäfte macht. Sie sollten Ihnen helfen, das zu vermeiden, was allgemein als "Auflisten und vergessen"-Agenten bekannt ist, und Ihnen dabei helfen, jemanden zu finden, der Geschäfte auf eine Weise macht, die Ihnen gefällt.
Mehrere Jahre im Geschäft garantieren beispielsweise nicht, dass ein Agent gut vermarktet. Er oder sie kann mit dem kleinen Einkommen zufrieden sein, das sich daraus ergibt, ein Haus inserieren zu lassen, es in MLS einzugeben und zu hoffen, dass jemand vorbeikommt und es findet. Gleichzeitig sind einige brandneue Makler so begeistert, dass sie Ihr Zuhause hervorragend vermarkten.
Die eine Frage, die immer mit "Ja" beantwortet werden sollte, ist die letzte – Können Sie absagen, wenn Sie unzufrieden sind? Diese Klausel wird die Sache vereinfachen, wenn Sie feststellen, dass Sie eine schlechte Wahl getroffen haben.
Ich denke auch, dass ein gut arbeitender Makler die Häuser gesehen hat, die er oder sie für Vergleichszwecke auswählt. Sie können nicht hineinkommen, um bereits verkaufte Häuser zu sehen, aber wenn sie in Ihrer Nachbarschaft aktiv waren, haben sie sie möglicherweise schon einmal gesehen.
Ich bin nur der Meinung, dass man zwei Häuser nicht genau vergleichen kann, ohne sie zu sehen.
Während der Listing-Präsentation…
Sobald der Agent bei Ihnen zu Hause ist, achten Sie auf die Bemerkungen, die er oder sie macht, während Sie ihm die Tour geben. Wenn ein Agent begeistert wirkt und immer wieder Dinge entdeckt, die ihm gefallen, ist das ein gutes Zeichen.
Wenn sie stattdessen murmelnde Kommentare wie "Kleine Schlafzimmer", "Ich kann den Autobahnlärm von hier hören", "Küche ist nicht gut eingerichtet" durchgehen, dann ist das ein Agent, den Sie von Ihrer Liste streichen sollten. Wenn ihnen das Haus nicht gefällt, werden sie es sicher nicht effektiv vermarkten!
Achten Sie auf ehrliche (oder ausweichende) Antworten…
Fragen Sie während der Tour, ob sie Dinge sehen, die Sie im Rahmen der Inszenierung Ihres Hauses zum Verkauf ändern sollten. Die meisten Häuser können hier und da eine Nachbesserung gebrauchen, und die meisten von uns haben zu viel Unordnung oder Gegenstände, die Käufer davon ablenken, alle Funktionen und Vorteile eines Hauses zu sehen. Wenn der Agent Ihnen offen und ehrlich antwortet – und hilfreiche Vorschläge macht – ist das ein gutes Zeichen.
Wenn sie sagen "Oh nein, nein. Alles ist perfekt", dann sollten Sie sich wahrscheinlich fernhalten. Das heißt, es sei denn, Sie haben bereits daran gearbeitet, das Haus in einen perfekten Zustand zu bringen, und Sie stimmen zu, dass es bereits "perfekt" ist.
Ein Agent, der Angst hat, Ihnen zu sagen, dass Sie diese politischen Plakate entfernen oder Ihre antike Puppensammlung einpacken müssen, wird auch Angst haben, ehrlich zu sprechen, wenn es Zeit für eine Preissenkung oder Zeit für Verhandlungen ist.
Geben Sie gleichzeitig keine Punkte für Unhöflichkeit. Einigen Freunden von mir, die ein Haus mit einem Laden voller Antiquitäten verkaufen wollten, wurde gesagt: "Das erste, was Sie tun müssen, ist hier einen Müllcontainer zu holen und diesen Müll loszuwerden." (Nein, sie haben diesen Agenten nicht eingestellt.)
Achte auf deine Intuition…
Es mag nicht immer richtig sein, aber die meiste Zeit wird es so sein. Wenn Sie bei einem Agenten ein ungutes Gefühl haben, suchen Sie weiter. Immobilienmakler gibt es in allen Formen, Größen, Altersgruppen und Einstellungen. Es gibt einen, der zu Ihnen und Ihrem Zuhause passt.
Die Quintessenz – Merk dir das:
Sie brauchen keinen Agenten, der Ihnen zustimmt. Sie brauchen einen Makler, der bei jedem Schritt ehrlich zu Ihnen ist, der Ihr Haus aggressiv vermarktet und Ihnen bei allen Details des Verkaufsabschlusses hilft.
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